Informativa sul trattamento dei dati personali

Il titolare del trattamento è DLAB S.r.l., titolare del marchio Murphy Lab, con sede legale in Via Ferrarecce 121, 81100 Caserta (CE) e sede operativa in Via Ferrante Imparato 495, 80146 Napoli (NA), P. IVA 04456430612.

Per qualunque richiesta su questa informativa o sui tuoi dati puoi scrivere a info@murphylab.tv.

Account e profilo fiscale. Alla registrazione raccogliamo email e password; nel profilo puoi indicare i dati fiscali necessari ai documenti di noleggio (ragione sociale o nome, P. IVA, codice fiscale, indirizzo, PEC, codice SDI, referente, telefono). Servono a gestire le tue richieste e a emettere preventivi, contratti e documenti di trasporto — base giuridica: esecuzione del contratto e di misure precontrattuali (art. 6.1.b).

Richieste di noleggio e documenti. Quando invii una richiesta, i tuoi dati fiscali vengono fotografati insieme ad essa, così i documenti emessi restano fedeli anche se in seguito aggiorni il profilo. I documenti fiscali generati (preventivo, contratto, documento di trasporto, verbali) vengono conservati per gli obblighi di legge — base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c).

Email transazionali. Usiamo il tuo indirizzo per le sole comunicazioni di servizio: conferma dell’account, link di accesso, esito delle richieste. Nessuna newsletter, nessun invio promozionale.

Dati tecnici di sicurezza. Per prevenire abusi (registrazioni e invii automatizzati) registriamo temporaneamente l’indirizzo IP di chi compie certe azioni sensibili. Queste voci non si cancellano da sole: le rimuove una persona quando non servono più, ed è una scelta — un cancellatore automatico toglie dati mentre nessuno guarda e non lascia traccia di cosa ha tolto. Il conteggio dei visitatori presenti usa un’impronta non reversibile (derivata da IP e browser con una chiave segreta che ruota ogni ora) conservata per un’ora: non consente di riconoscere né di seguire nessuno. Base giuridica: legittimo interesse alla sicurezza del servizio (art. 6.1.f).

Documento di riconoscimento. Carichi dal tuo profilo una copia di un documento d’identità (carta d’identità, patente o passaporto) con i suoi estremi e la scadenza. Serve a verificare l’identità di chi ritira l’attrezzatura. Base giuridica: esecuzione del contratto di noleggio di cui sei parte (art. 6.1.b) e legittimo interesse alla prevenzione delle frodi e alla tutela dei beni dati a noleggio (art. 6.1.f). Il conferimento è necessario per stipulare il noleggio: puoi guardare il catalogo e inviare una richiesta anche senza, ma senza un documento in corso di validità Murphy Lab non conferma la richiesta e non emette il contratto. I suoi estremi sono riportati nel contratto di noleggio e la copia gli è allegata come ultima pagina: quel contratto lo ricevi tu e lo conserva Murphy Lab. La copia è inoltre accessibile al personale di Murphy Lab autorizzato, la conserviamo per 1 mesi dall’ultimo aggiornamento, e puoi cancellarla in qualunque momento dal tuo profilo, senza doverci dire perché.

Cookie. Il sito usa esclusivamente cookie tecnici: l’elenco completo, con finalità e durate, è nella cookie policy.

Non facciamo profilazione e nessuna decisione che ti riguarda è presa in modo automatizzato. Il servizio è rivolto a maggiorenni.

I dati risiedono nell’Unione Europea presso fornitori nominati responsabili del trattamento: il database e l’autenticazione su Supabase (Francoforte, Germania), i file e i documenti su Cloudflare R2 (Europa orientale), le email su Resend (Irlanda).

Il sito è ospitato su Vercel (USA): il trattamento connesso all’hosting è regolato da clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea (art. 46 GDPR). Se un noleggio viene confermato, un promemoria interno con nome del cliente, periodo e categorie dell’attrezzatura viene annotato sul calendario di lavoro del team, gestito da Google, alle stesse condizioni.

I dati possono essere comunicati a consulenti fiscali e autorità quando la legge lo richiede. Non vengono mai venduti né ceduti a terzi per finalità di marketing.

Il criterio è uno solo: non cancelliamo niente da solo. I dati dell’account restano finché l’account esiste e puoi chiederne la cancellazione in ogni momento; i documenti fiscali si conservano 10 anni, perché la legge lo impone (art. 2220 c.c.). Il documento di riconoscimento lo cancelliamo su tua richiesta, e in ogni caso lo rivediamo dopo 1 mesi dall’ultimo aggiornamento. Una cosa va detta con precisione, perché è un limite reale della cancellazione: la copia del documento di riconoscimento allegata a un contratto già emesso resta dentro quel contratto, che è un documento fiscale e come tale si conserva 10 anni. Cancellare il documento dal profilo impedisce nuovi noleggi e toglie la copia dal fascicolo, ma non riscrive i contratti già sottoscritti — nessun sistema può farlo senza alterare un documento firmato. Fa eccezione il conteggio dei presenti sul sito, che si cancella da solo dopo un’ora: sono impronte non reversibili che non identificano nessuno, e non conservarle è esattamente il loro scopo.

Hai il diritto di ottenere l’accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, e di opporti al trattamento (artt. 15-22 GDPR). Dove il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare quanto avvenuto prima.

Per esercitarli basta scrivere ai contatti del punto 1. Se ritieni che un trattamento violi la normativa puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Questa informativa descrive il sistema com’è oggi e viene aggiornata insieme ad esso: la data in testa dice quando è stata toccata l’ultima volta.